|
HoornConsult
Consulting & Interim-management
Op weg naar een nieuw vertrouwen in Finance
De financiële markten zijn sterk nog steeds sterk in beweging. Marge- en kostendruk, in combinatie met herstel van consumentenvertrouwen en de gevolgen van de economische crisis, zijn momenteel belangrijke thema’s. Door toenemende maatschappelijke- en overheidsdruk, de roep om transparantie, neemt het toezicht en bijbehorende regeldruk de komende jaren toe. Daarnaast staat bij organisaties de mondige en veeleisende klant, die roept om flexibiliteit, service en een persoonlijke benadering, weer meer centraal. Anderzijds blijven organisaties streven naar beheersing en efficiëntie middels standaardisatie, rationalisatie en outsourcing.
Dit vertaalt zich in innovatie van producten, processen en de daaraan ondersteunende ICT systemen, maar ook herpositionering of herschikking van bestaande bedrijven en ontstaan van nieuwe met andere bedrijfsmodellen. Kortom, de huidige ontwikkelingen geven kansen, maar verlangen tevens meer sturing op klantwaarde, return-on-investment en operationele risico’s.
De belangrijkste thema´s voor een aantal domeinen in Finance zijn:
Hypotheken en Kredieten – “De Keten” onder de loep
Pensioenen – Communicatie, transparantie en kostenbeheersing
Verzekeren – Concurrentie online
Betalen/Sparen – Solide innovatie
Governance, Risk, Compliance – In control en in business
Strategie & business model – Wat betekent ´maatschappelijk verantwoord´ voor ons?
Fraude & Veiligheid – Preventie van operationele risico’s
Product- en Kostenefficiëntie – Excellente processen en producten
het ‘Klantdomein’ van onze klanten – Klantencratie in opkomst.
Bent u geinteresseerd om eens kennis te maken of vrijblijvend te praten over ontwikkelingen in de markt, neemt u dan contact op.
|
"Amicus certus in re incerta cernitur"
HoornConsult
Consulting & Interim-management
m: 06 27 90 97 65
e: info@hoornconsult.com
w: www.hoornconsult.com
a: Kwikstaarthoek 16
2317WV - Leiden
KvK: 27355927 |
